Politică de rezervare

​

ultimul update:  25.02.2026
 

​​

         ​

• Sistemul de rezervări online Kool Work îți permite planificarea rapidă a activității. Poți selecta și rezerva în timp real, direct din calendar, fie un post de lucru individual în zona de coworking, fie o sală privată pentru întâlniri sau focus.
   

• Pentru posturile Focus, Shared sau Creative Desk, tarifele afișate se aplică pentru un singur loc, per utilizator, și sunt valabile pentru o sesiune full-day. În cazul rezervării unui Private Office, tariful acoperă închirierea integrală a spațiului pe întreaga durată selectată (2 ore, 4 ore sau full-day), indiferent de numărul de persoane, în limita capacității camerei.

​

• Imediat după finalizarea rezervării, vei primi un e-mail de confirmare care conține toate detaliile necesare: instrucțiunile de acces în locație, ghidul de bună desfășurare și informații utile pentru a te bucura de o experiență de lucru fără cusur la Kool Work. Totodată, vei primi și un cod PIN unic la recepție, pentru a avea acces flexibil în locație pe parcursul întregii zile.
   

• Veți primi factura fiscală în format clasic pe email prin platforma Keez în maxim 5 zile lucrătoare de la efectuarea plății. 
   

• Rezervările pot fi reprogramate cu ușurință direct din contul tău Kool Work, în secțiunea My Bookings. Te rugăm să reții că sistemul nu permite anularea automată a rezervărilor din contul de utilizator; pentru asistență, ne poți contacta direct la hello@koolwork.club. Îți vom răspunde prompt, iar anulările sunt posibile cu un refund de 75%, cu condiția ca solicitarea să fie trimisă cu cel puțin 24 de ore înainte de începerea rezervării.​